Gérez l'exploitation de vos contrats de maintenances, création des contrats, planification périodique, reconduction, facturation. Possibilité d'équiper vos techniciens de la mobilité contrat.

Proposition de contrat

Maintenance

Créez simplement vos contrats en intégrant vos gammes de maintenances

  • Gestion des périodes de contrats
  • Création de prestation de contrat chiffré
  • Définition des gammes de maintenance
  • Définition de modèle de prestations
  • Gestion des indices d’actualisation
  • Multiple choix de mode de facturation (date anniversaire, terme échu, cadencier)

 

Gestion des moyens

Nous regroupons l’ensemble des moyens nécessaires à la réalisation (commandes, sortie magasin, outillages, salarié, intérims,,..)

 

Matériaux :

  • Création des commandes fournisseurs, sous-traitants,
  • Affichage du meilleur prix d’achat des 12 derniers mois
  • Gestion du flux bon magasin de préparation , sorties et retours magasin

 

Matériel :

  • Affectation des moyens matériels (outillages) aux fiches d’intervention via le module ressource

 

 

Humains :

  • Suivi des heures intérims et salariés intégré aux dossiers d’intervention

Planification

Une interface de planification pour ne plus oublier une maintenance.

 

Disposez d’un planning d'intervention par technicien. Vous pouvez rapidement saisir et modifier les interventions clients, remplacer un technicien si nécessaire et gagner en réactivité. Confirmez à vos clients leur RDV par SMS

  • Une interface de planification synthétique
  • Pictogramme décisionnel
  • Jeux de couleurs indiquant les multiples interventions
  • Affichage multi techniciens
  • Puit des maintenances à planifier
  • Accès aux informations essentielles à la planification telles que temps prévu au contrat, temps dernier entretien, horaire de disponibilité du client

Gestion documentaire

Une gestion documentaire est créée pour stocker tous les documents (contrat signé, correspondance, photo, dossier de maintenance…)

  • Création automatique d’une arborescence de stockage
  • Stockage dans des répertoires Windows
  • Classement de tout type de documents
  • Prévisualisation des documents

Outils de gestion

Liste des reconductions avec contrôle de la faisabilité

Génération des factures de façon simplifiée

Historique des relevés de maintenance

Analyse de la rentabilité d’un contrat

Répartition heures contrats par technicien référent

  • Liste des reconductions avec contrôle de la faisabilité
  • Génération des factures de façon simplifiée
  • Historique des relevés de maintenance
  • Analyse de la rentabilité d’un contrat
  • Répartition heures contrats par technicien référent

Mobilité / Extranet

Afin d’être plus réactif, vos techniciens peuvent être équipés de tablette. Chaque technicien a son planning sur 5 jours, l’historique des dernières maintenances, liste des appareils, saisie directe des interventions. Notification par mail au gestionnaire

 

GANDARA MOBILITE :

  • Accès sécurisé
  • Accès au planning sur plusieurs jours
  • Saisie des fiches d’intervention en mode déconnecté afin de permettre de la saisie des informations hors réseau 4G
  • Accès à l’historique des précédentes maintenances en ligne via extranet
  • Notifications au superviseur pour les interventions nécessitant une nouvelle intervention ou des travaux nécessitants un devis.
  • Remontée des photos prises par le technicien
  • Création de fiches de ramonage
  • Gestion de cerfa frigo
  • Stockage des tickets de combustion

 

EXTRANET :

  • Accès sécurisé pour un service d’astreinte
  • Module de recherche des clients sous contrat et leur délai d’intervention
  • Création de la demande d’intervention pour le technicien
  • Zone de stockage pour les documents nécessaires à l’astreinte

Pourquoi choisir notre solution ?

L’outil informatique joue un rôle stratégique dans la performance et l’organisation d’une entreprise.

 

GANDARA SOLUTION  vous propose un accompagnement global afin d'acquérir une solution optimale, une seule solution pour couvrir  un large spectre fonctionnel.

 

NOTRE FORCE construire ensemble votre solution de demain grâce à 

  • une ergonomie intuitive
  • l'écoute de l'expérience de nos utilisateurs 
  • des nouveautés régulières
EN SAVOIR +

 

 

Actualités

01/10/2021

Nouveautés Version 2021.10 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES DE OCTOBRE 2021 CLIENT Géocodage une adresse client ou site (intégration du geocoding Google via une option) Stockage URL, Login et mot de passe GTC des site FOURNISSEUR Stockage URL, Login et mot de passe des sites internet SOCIAL ...

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01/09/2021

Nouveautés Version 2021.09 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES DE SEPTEMBRE 2021 GENERALITE Les devis en attentes clients sont immodifiable sauf en changeant l'état (qui laissera une trace dans l'historique) Commande - Création d'une vue de toutes les réceptions de commande réalisée ...

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06/08/2021

Nouveautés Version 2021.08 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES D'AOUT 2021 GENERALITE Création des paramètres suivants permettant de: définir le % de déplacement par défaut définir le % de prise en charge par défaut définir l'affichage ou non des frais de déplacement des ...

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04/07/2021

Nouveautés Version 2021.07 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES DE JUILLET 2021 GENERALITE Nouvelle vue des devis en fonction de leur état avec la possibilité de switcher les état en bas à gauche Création d'un paramètre pour désactiver la demande d'impression des bons de rangement ...

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01/06/2021

Nouveautés Version 2021.06 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES DE JUIN 2021 GENERALITE Liste des mails - ajout d'un masque de saisie Gestion des licences GANDARA dans la gestion des droits utilisateurs Nouvel indicateur - Rentabilité client CONTRAT Appareil - Reprise de l'interface d'ajout d'appareil dans un secteur ...

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02/05/2021

Nouveautés Version 2021.05 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES GENERALITE Nouvel indicateur - Analyse par zone géographie Groupe analytique - Intégration de la notion de % et montant Intégration d'un historique sur la gestion des droits Ajoute de la notion de pôle d'activité dans ...

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01/04/2021

Nouveautés Version 2021.04 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES GENERALITE Notification - Création d'une option permettant d'activer ou désactiver la notification de commande au chef de chantier Création d'un accès rapide à l'actualité de Gandara Devis - Accès au bouton imprimer directement du ...

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01/03/2021

Nouveautés Version 2021.03 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES FINANCIER Réimporte partielle de commande dans une facture fournisseur commencé Possibilité d'injecter les comptes et nom des clients dans la comptabilité sage Contrôle si tout les fichiers de transfert SAGE ont ...

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27/02/2021

Nouveau Client – Déploiement de la solution GANDARA au sein de l’Entreprise COUDRE (19)

ETS COUDRE nous a confié le déploiement et l’accompagnement de la mise en place de la solution GANDARA. PRÉSENTATION ENTREPRISE L'entreprise COUDRE est implantée à Brive la Gaillarde depuis plus de 40 ans donc les activités principales ...

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01/01/2021

Nouveautés Version 2021.01 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES INVENTAIRE Mise en place d'un paramètre de blocage des bon de sortie et de retour en cas d'inventaire en cours afin protégé le calcul des stocks Arrivé d'un nouvel état "Saisie terminé" Création d'une arborescence de navigation ...

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01/12/2020

Nouveautés Version 2020.12 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

NOUVEAUTES CALENDRIER Refonte de l'interface Centralisation des actions dans le bandeau supérieur afin de données de l’espace pour le calendrier Légende en bas de pages du calendrier MAINTENANCE Planification Refonte de l'interface Ajout ...

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01/10/2020

Nouveau Client – Déploiement de la solution GANDARA au sein de l’Entreprise SANITHERMIC (34)

SANITHERMIC nous a confié le déploiement et l’accompagnement de la mise en place de la solution GANDARA. PRÉSENTATION ENTREPRISE Depuis 1992, l'entreprise Sanithermic située à Castries près de Montpellier dans l'Hérault ...

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01/05/2020

Nouveau Client – Déploiement de la solution GANDARA au sein de l’Entreprise ECCI DURBIANO (38)

ECCI DURBIANO nous a confié le déploiement et l’accompagnement de la mise en place de la solution GANDARA. PRÉSENTATION ENTREPRISE Une entreprise de 80 personnes basée à Echirolles travaillant dans les domaines : le chauffage la ...

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01/11/2020

Nouveautés Version 2020.11 – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

PROJET COMMERCIAUX Intégration de la notion de pôle d'activité CHANTIER Indicateur Ajouter de champs solde temps Ajouter de champs solde financier Ajouter de champs % avancement facturation Ajouter de champs % avancement temps Facturation Gestion ...

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05/05/2019

Nouveau Client – Déploiement de la solution GANDARA au sein de l’Entreprise SAS DETOUILLON Bellignat (01)

DETOUILLON nous a confié le déploiement de son infrastructure informatique ainsi que la mise en place de la solution GANDARA. Société spécialisée et experte en l'installation du CVC depuis 40 ans et compte une dizaine de collaborateurs. ...

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03/04/2019

Evènement – Atelier de présentation de la solution GANDARA au sein de l’entreprise PALISSOT

Suite à nos ateliers PARIS et LYON, vous avez été nombreux à être intéressés par la visite de l’entreprise SAS PALISSOT qui utilise la solution GANDARA depuis de nombreuses années. Nous vous proposons de venir ...

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26/03/2019

Nouveau Client – Déploiement de la solution GANDARA au sein de l’Entreprise CENTRELEC à Gray (70)

CENTRELEC nous a confié le déploiement de son infrastructure informatique ainsi que la mise en place de la solution GANDARA. Société spécialisée et experte en électricité depuis 50 ans, l'entreprise existe depuis 1988 et compte ...

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07/03/2019

Evènement – Atelier de présentation de la solution GANDARA à LYON au sein du GESEC

Atelier de présentation aux membres du GESEC à LYON. Nous vous proposons de venir partager l'expérience cette entreprise par rapport à son organisation au travers du logiciel qu'ils utilisent et de faire ressortir les besoins professionnels de votre ...

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21/02/2019

Evènement – Atelier de présentation de la solution GANDARA à LYON au sein du GESEC

Atelier de présentation aux membres du GESEC à PARIS. Nous vous proposons de venir partager l'expérience cette entreprise par rapport à son organisation au travers du logiciel qu'ils utilisent et de faire ressortir les besoins professionnels de votre ...

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28/02/2019

Nouveauté – Découvrez les nouvelles fonctionnalités

SOCIAL Extranet – contrôle des feuilles d’heures Ajout de bouton de navigation A la validation proposition de passer à la fiche suivante non validé Totaux de contrôle mise en évidence Possibilité de valider des feuilles d’heures sans ...

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